Kontakt
Vielen Dank, dass Sie sich für Navelleo (im Folgenden „wir“) entschieden haben. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserem Onlineshop haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.
1. Kontaktmöglichkeiten
Kundenservice
I Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie weiteren Anliegen rund um unseren Onlineshop.
II Bitte geben Sie bei Anfragen möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten können.
III Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb unserer Geschäftszeiten zeitnah zu beantworten.
2. Kontaktinformationen
Erreichbarkeit
Adresse: 300 S Jackson St, Freeman, MO 64746, United States
Telefon: +1 (816) 438-2975
E-Mail-Adresse: solutions@navelleo.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
3. Anfrage und Bearbeitung
Kundenanfragen
I Wir empfehlen Ihnen, Ihr Anliegen möglichst genau zu beschreiben und relevante Informationen bereitzustellen, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.
II Bei Fragen zu einer Bestellung können zusätzliche Angaben erforderlich sein, um die Anfrage eindeutig zu prüfen.
III Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb unserer Geschäftszeiten schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben.
4. Weitere Informationen
Richtlinien und Hinweise
I Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
II Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
III Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
IV Informationen zu den Bedingungen der Nutzung unseres Onlineshops finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre Fragen zu beantworten.