Widerrufsbelehrung
Vielen Dank, dass Sie sich für Navelleo (im Folgenden „wir“) entschieden haben. Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher bei Bestellungen, die Sie über unseren Onlineshop tätigen. Bitte lesen Sie diese Widerrufsbelehrung sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
I Wenn Sie als Verbraucher handeln, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
II Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
III Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Beginn der Widerrufsfrist
I Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
II Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt unabhängig von unserem freiwilligen Rückgaberecht.
III Unser freiwilliges Rückgaberecht ergänzt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und schränkt diese weder ein noch ersetzt es diese.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Erklärung des Widerrufs
I Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
II Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer sowie Ihren Namen anzugeben. Diese Angaben erleichtern die Bearbeitung Ihres Anliegens, sind jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
III Sie können hierfür das am Ende dieser Widerrufsbelehrung bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch freiwillig.
Kontakt für den Widerruf
I Sie können Ihren Widerruf an folgende Kontaktadresse richten:
Adresse: 300 S Jackson St, Freeman, MO 64746, United States
Telefon: +1 (816) 438-2975
E-Mail-Adresse: solutions@navelleo.com
II Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
III Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
3. Folgen des Widerrufs
Rückzahlung
I Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
II Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
III Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Gebühren.
Bearbeitungszeit
I Nach Eingang der zurückgesendeten Ware oder eines entsprechenden Versandnachweises bearbeiten wir die Rückzahlung schnellstmöglich.
II Nach Veranlassung der Rückzahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
III Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt von den Bearbeitungszeiten Ihres Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts ab und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
4. Rücksendung der Waren
Rücksendepflicht
I Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind die betreffenden Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
II Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
III Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:
Adresse
300 S Jackson St, Freeman, MO 64746, United States
Rücksendekosten
I Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
II Wir empfehlen, die Waren sorgfältig zu verpacken und den Versandnachweis bis zum Abschluss des Widerrufsverfahrens aufzubewahren.
III Bitte senden Sie die Waren nach Möglichkeit vollständig einschließlich des mitgelieferten Zubehörs zurück. Das Fehlen der Originalverpackung oder einzelner Verpackungsbestandteile berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
5. Wertersatz
Wertminderung der Waren
I Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.
II Die Prüfung der Ware darf in einem Umfang erfolgen, wie er üblicherweise auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
III Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
6. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Gesetzliche Ausnahmen
I Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen.
II Hierzu können insbesondere Waren gehören, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
III Andere gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Verhältnis zum freiwilligen Rückgaberecht
Ergänzende Hinweise
I Neben Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht gemäß unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie an.
II Das freiwillige Rückgaberecht stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar und berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
III Soweit zwischen dem freiwilligen Rückgaberecht und dem gesetzlichen Widerrufsrecht Unterschiede bestehen, gelten für das gesetzliche Widerrufsrecht ausschließlich die Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung.
8. Muster-Widerrufsformular
Musterformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
An:
Navelleo
300 S Jackson St, Freeman, MO 64746, United States
E-Mail-Adresse
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Bestellnummer (optional):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes bitte streichen.